MÜÜK ON KLIENDI AITAMINE ja kasu peavad saama kõik osapooled:

  • Klient saab toote/teenuse, mis teeb tema elu mugavamaks, paremaks, turvalisemaks, lihtsamaks jms
  • Ettevõte, kes müüb teenib kasumit
  • Müügiinimene saab tulemustasu

WIN-WIN-WIN

Ja F**k osa tuleb nüüd ehk SA EI TOHI:

  • Klienti lollitada ega talle valetada, et saada kasu ainult endale ja/või ettevõttele
  • Lubada kliendile asju, mida sa ei suuda või ei kavatse täita
  • Kliendist hoolida ainult ostuhetkel
  • Petta/skeemitada ettevõtet, kes võimaldab sulle müügitöö
  • Suhtuda inimestesse halvasti/ükskõikselt, sest nad ei vasta “mingitele” sinu kriteeriumitele
  • Me kõik oleme ka kliendid ehk ära käitu ka selles rollis arvestamata kõiki osapooli